Bajo la piel de los usuarios: UQOX es un sistema que permite al operador medir objetivamente la Calidad de Servicio entregada a sus clientes y precisamente cómo el usuario percibe ese servicio. El sistema permite a los responsables de las áreas de Red, Ingenieros NOC y Clientes comprender cómo se relaciona el usuario final con el servicio a través de la medición de parámetros técnicos y de mercado.
UQOX es un sistema que permite al operador medir objetivamente la Calidad de Servicio entregada a sus clientes y precisamente cómo el usuario percibe ese servicio.
El sistema permite a los responsables de las áreas de Red, Ingenieros NOC y Clientes comprender cómo se relaciona el usuario final con el servicio a través de la medición de parámetros técnicos y de mercado.
Para un despliegue común de la medición de la calidad de la experiencia, las sondas se colocan en la red, simulando la conexión de un usuario, siguiendo la distribución de los clientes y los planes más vendidos.
El sistema recopila los resultados obtenidos en cada una de las sondas, el sistema analiza, tabula y guarda la información que se presenta en gráficos individuales o en informes más complejos.
La visualización cruzada de los diferentes resultados puede mostrar rápidamente el origen del problema y resolver los problemas en la red antes de que causen problemas en la percepción del servicio.
Toda la administración se encuentra en el servidor UQOX, la gestión y configuración de pruebas e informes.
Las sondas se pueden conectar en varias configuraciones, según el objetivo de cada implementación.
Permite agrupar y configurar a múltiples sondas con ciertas pruebas
Fácil configuración para cada test
La prueba de suscripción en HTML puede ingresar una cuenta de servicio y navegar dentro de ella.
La sesión se mantiene y no se cuenta en la prueba y puede realizar las tareas habituales de un usuario que navega por la página
Toda la información TCP / IP disponible, más información de navegación
Información de tiempo de respuesta DNS
Cuentas compartidas entre las sondas.
Ejemplo www.facebook.com
Si tiene dudas sobre cómo viven sus clientes la página web de su empresa, cómo se relacionan día a día con los servicios que se les brindan, esta es la herramienta que necesita para poder abordar sus esfuerzos.
Gráficos por carga de red y elemento
Posibilidad de separación: